兵庫県伊丹市でゴミ屋敷のお片付けをしてきました

こんにちは、ほっとすたっふの佐々野です!

今回は兵庫県伊丹市でゴミ屋敷のお片付けをしてきました

間取りは2DKで、ゴミは部屋全体に万遍なく広がっており、足首が隠れるくらいの量でした

ゴミ屋敷と一言で言っても様々な現場がございます

天井までゴミがぎっしり詰まっている現場もあれば、一部屋だけゴミだらけの部屋もあります

今回のお客様のように、部屋全体にゴミが散乱している現場も認識としてはゴミ屋敷と考えることもできますが、ゴミの量だけで考えると実は大したことありません

ですので、あっという間に片付きます

約半年程ゴミを溜めていたそうですが、作業は約40分で終わりました

ゴミが散乱した状態〜掃き掃除が終わるまでのトータルの時間が40分です

今回のお客様もおっしゃっていましたが、ゴミを溜めてしまっている時期に、「片付けなあかんなあ」と考えたり悩んだりすることは何度もあったそうです

その悩んでいる時間をすべて足してみると、40分くらいはあるのではないでしょうか

皆さま、悩む前に行動です!

片付けが面倒くさいなら人に任せてしまえばいいんです!

お問い合わせお待ちしております!

兵庫県尼崎市で一軒家の残置物撤去をしてきました

こんにちは、ほっとすたっふの佐々野です

今回は兵庫県尼崎市で、一軒家の残置物撤去依頼です

間取りは4LDKで冷蔵庫やタンスなどの大型家具・家電をお片付けさせて頂きました

一軒家内のお片づけをご依頼される際、お客様から「私たちは何をすればいいですか?」と訊かれることがときどきあります

お客様にして頂くことは一つです

何が不用で何が必要か、これをご判断いただくこと、のみです

逆に言うと、それだけは唯一我々では判断できないんですね

これは一軒家に限らず、どんなご依頼でも同様です

99%は任せてください!!

仕分けも梱包も搬出も掃き掃除もすべて我々が行います

今回のお客様にそういったことをお伝えすると「そうなの?」というお返事がきましたので

まだまだ同じように考えておられるお客様は多いと思います

今回は2tトラック二台分の不用品を3名のスタッフで対応し2時間で終わりました

たった2時間です!

皆様、悩んでいる時間はもったいないです!

これから年末へ向けての大掃除をお考えになる方は多いと思いますが、是非そういった皆様のお力になれればと思います

今後ともほっとすたっふをよろしくお願い致します

また、今回ご依頼頂いたH様、この度はほっとすたっふを選んでくださり誠にありがとうございました!

 

兵庫県西宮市でゴミ屋敷のお片付けをしてきました

こんにちは、ほっとすたっふの佐々野です

今回のお客様はホームページを見てお問い合わせくださったお客様です

弊社のホームページにはパック料金の記載がございます

そちらを見て料金をご判断されるお客様も多いのですが、あそこに記載している料金については

あくまでも目安です

というのも、お客様のお住まいの環境であったり、不用品そのもので、料金は変動するんですね

それとは別にお客様の事情で、たとえば事前に荷物を外に出してくださったり、鍵をお預かりしてこちらの都合の良い日時に作業させてもらったり、そういった細かいことまで含めて料金は算出致します

我々としてもお客様に喜んで頂きたく思っておりますので、できる限り削れる料金は無いかと考えるわけです

今回のお客様も、実際に電話してみて以上のような話を聞いたときに驚かれておりました

そういった意味では弊社のホームページに改善の余地があるので、申し訳なく思います

ですが、考えられる割引方法やお客様の事情によってこういう風に料金が変動するということをすべて記載してしまうとあまりにも見にくくなってしまうという側面もありますので、ご了承ください

とにかく!

お問い合わせください

弊社のスタッフにおかしな人間はいません

全員がお客様のためを思い、全員でお客様の悩みを解決しようと努めますので、その思いをこの場を借りてお伝えし、ご理解いただけたらと思います

今後ともほっとすたっふをよろしくお願い致します

奈良県橿原市の一軒家で不用品のお片付けをしてきました。

一軒家の2階に置いている和ダンスの回収をしてきました。

かなりの大きさでそのままでは運び出せない為、その場で分解してから搬出させて頂きました。

今回のお客様のように、処分はしたいけど自分たちでは運び出せない等でお困りの方、ぜひ一度ご連絡ください。
回収に必要な作業も全てこちらでさせて頂きます。

南大阪・奈良エリアはこちら

0120-484-922

お気軽にご相談ください!

兵庫県伊丹市で不用品のお片付け依頼です

こんにちは、ほっとすたっふの佐々野です

今回は兵庫県伊丹市での不用品回収です

ホームページよりご依頼頂きました

画像を見ていただければ分かると思いますが、今回の作業は木材や波板、工具などが散乱したガレージのお片付けでした

住人様ではなく、ご親族の方からご相談を受けました

聞くところによると約20年間くらい写真の状態だったそうです

「なかなか捨てようとしなくて困ってたんです」

この度住人様が施設に入居されたということで、片付けに取り掛かったということでした

最初にお問い合わせ頂いたのはメールからでした

「概算でおいくらくらいになりますか?」とのことでしたので、不用品の写真を送ってもらうようにお願いしました

そこで概算の料金をお伝えした上で、実際に現地にて見積もりしてほしいという流れになり、伺いました

少し話が逸れますが、概算の料金を聞きたいというお問い合わせは非常に多く頂戴します

もちろん弊社はその都度お答えさせて頂くのですが、その料金だけ聞いてご検討するのは少し勿体ないです

というのも、上記のような流れで実際に現地まで見積もりに行った際、最初にお伝えしていた金額よりも安くなるケースが非常に多いからです

電話やメールだけではどうしても伝わりにくい部分があり、そこに割引できる何かが潜んでいるケースが多いんですね

ですので弊社は、そういったことも踏まえて問い合わせの際には伝えるようにしています

また、訪問見積もりは無料で行っておりますので、日程の調整が可能な場合は必ず見積もりをとるようにお考え頂けると幸いです

今回のご依頼も実際、最初にお伝えしていた料金より安くすることができました

お客様はとりあえずガレージの片付けだけを考えていたようですが、

「家の中の物もお願いできますか?」

と、追加のご依頼もしてくださいました

また後日、お伺いさせて頂きます

ということで不用品の処分をお考えの皆様、年末へ向けての大掃除をお考えであれば今の時期がチャンスです

どうぞ遠慮なく見積もりをとってください!^_^

よろしくお願い致します

兵庫県尼崎市でゴミ屋敷の片付けをしてきました

※この記事はお客様の許可を得て掲載しています

今回は兵庫県尼崎市でゴミ屋敷のお片付けです

お客様に事情を伺いました

お客様は30代男性で、お部屋はワンルームのマンションでした

約二年前からゴミを捨てないようになった、とのことでした

原因は、「面倒くさい」

元々捨てることに意識が低く、ある程度溜めてからでないと捨てなかったそうです

それがいつしか「明日やろう」「週末捨てよう」とずるずると先延ばしにしてしまい、ゴミ屋敷状態にまでしてしまった、ということでした

「まさか自分がこうなるなんて」とお客様は話してくれました

非常に核心を突いたお言葉だと思います

というのも、これまで我々は多くのゴミ屋敷を清掃・片付けしてきましたが、「まさか自分が」と考えていたお客様は実はたくさんおられます

ゴミ屋敷には交通事故と同じような側面があります

普段生活していてしょっちゅう交通事故に遭う人はいないと思いますが、誰にでも次の瞬間遭う可能性はあるわけですね

ほとんどの人が、自分が事故に遭うなんて思って生活していません

ちょっとした油断が事故を招くわけです

と考えてみれば、ゴミ屋敷にしてしまう可能性は誰にでもあります

ですので我々は、ゴミ屋敷を見ても、お客様に対し何か特殊な思いを抱くことはございません

それはある種、自然なことだと考えているからです

作業完了後、お客様から感謝の言葉を頂く裏には、そういった我々の姿勢や思いが伝わっているからだと考えています

片付けてくれたからと言って、スタッフが嫌々作業していたら心から「ありがとう」なんてお客様も言えないはずなんです

「自分で言うのもあれですけど、嫌じゃないんですか?」

これは今回、作業中にお客様から訊かれた言葉です

「ゴミが好きなわけではないですが、片付けること自体は好きですよ。部屋が片付くと僕たちもスッキリするんです」

とお答えさせて頂きました。

お客様からすると、仕事だから割り切って作業をしているんだろうと思ってしまうわけですね。当然だと思います。

ですが実は我々も、お客様と同様の思いを持って片付け作業をしています

仕事だからではなく、シンプルに散らかったお部屋を奇麗にしたいんです

ですので片付いた部屋を見れば僕らも嬉しいですし、お客様と一緒に喜びます

他の不用品回収業者がどのような態度や姿勢、意識を持って片付け作業を行うかはわかりません

また、そういう内情を公言する業者もなかなかいないと思います

このブログでは、お客様の声を紹介していくと同時に、こういった普段知ることのできない業者の中身までを発信していこうと思いますので、今後とも是非よろしくお願い致します

この度ご依頼頂いたK様、数ある業者の中からほっとすたっふを選んでくださりありがとうございました

今回の我々の対応はいかがでしたでしょうか?

今回の経験を活かし、今後もさらなる成長をしていきますので、また何か、不用品やゴミにお困りの際は是非お気軽にご相談ください!

ありがとうございました!

ほっとすたっふ一同

 

奈良県奈良市で不用品のお片付けをしてきました。

奈良県奈良市で不用品のお片付けをしてきました。見積り後、即作業に入らせて頂きました。お客様ご自身であらかじめ不用品をまとめてくださっていたため、作業はすぐに完了することができました。
また、お部屋の電気をはずしてほしいとご希望されたため、協力させて頂きました。
当社のお仕事は決して不用品のお片付けのみではございません。できる限りのサービスはさせて頂きます。
家具の移動や家具の組み立て等のお悩みでもお気軽にご相談ください。

あなたが片付けできない理由 【ゴミ屋敷編】

こんにちは、ほっとすたっふの佐々野です

今回は「あなたが片付けできない理由」と題してお話させて頂こうかと思います

私は日々、片付けを職とし、活動しているわけですが、これまで1500人くらいのお客様とお会いしてきました

弊社にご依頼頂いたきっかけは様々ですが、中には片付けができなくて悩んでおられた方も多く存在します

今回はその中でも、ゴミ屋敷にしてしまうまで悩まれていた方の話を参考に記事を書かせていただきます

まず、片付けできない理由としてはおおまかに分けて3種類あります

①時間がない

②面倒くさい

③精神上の問題

順に説明します

①時間がない

この場合は職業が関連しているケースが99%を占めます

SEや医療関係の方など生活が不規則になりがちな職業ですと、日々の疲れもあり、なかなか部屋を片付けようというところまで気持ちが傾かないという話を聞くことが多いです

 

②面倒くさい

この場合、一人暮らしの方がほとんどです。片付けるという行為自体がそもそも面倒くさい行為なので、ある程度どなたにも当てはまる理由だと思います

一人暮らしだと人の目を気にする必要が無いので、ついついゴミをそのままにしてしまい、気づいたら手が付けられない状態になっていた、というケースが多いです

 

③精神上の問題

何かのきっかけで精神的に大きな負担を負い、何もやる気が起きない時期を過ごしたケースです

または、物に対する思い入れが強いあまり、捨てたくても捨てられないケース。こういったケースはご親族の方からご依頼頂くことが多いです

 

本題に入ります

弊社は不用品回収業を営む業者ではありますが、お客様との関係は相対的なものではない、ということをまずはご理解して頂ければと思います

ビジネスなので当然、ご契約金の対価として業務は行うのですが、我々とお客様の目的は同じです

「部屋をきれいにしたい」

ここに向かって動くわけですね

ですので我々は部屋をきれいにするための提案をし、部屋をきれいにするための段取りを組みます

そしてその際、失礼のないように心がけ、お客様の事情を伺うようにしています

そうすることでより、片付けに対する意識が上がるからです

仕事だから、で我々は仕事をしません。お客様が困っているから、で仕事をします

そのためにはお客様のことを知ることが必要なわけです

ゴミ屋敷は非常にデリケートな問題なので、お一人で悩んでおられるケースも珍しくありません

その悩んでいた話を聞けるのは、もしかすると我々業者だけなのではないか、とも思うのです

我々は片付けの業者ですが、ただ片付けるだけではなく、お客様の心に寄り添うような対応を日々心掛けております

ネットを探れば不用品の回収業者はいくらでも出てきます

正直、作業内容や料金体系はどの業者もそこまで大きな差はありません

であれば、お客様に心から「頼んでよかった」と思って頂くには、どれだけお客様の問題や悩みに寄り添えるか、だと考えています

部屋を荒らしてしまった事情は様々でしょうが、荒れた部屋という「状態」とその部屋を片付けたいという「目標」は我々も同じです

ですので何度も言いますが、「業者」というよりも「部屋を片付けてくれる知り合い」のような感覚で気軽にご相談してほしいのです

そしてその悩みは我々が必ず解決してみせます

今後ともほっとすたっふをよろしくお願い致します

 

兵庫県西宮市で不用品のお片づけ依頼です

兵庫県西宮市で不用品のお片づけ依頼です。ありがとうございます!

今回は間取り4LDKの一軒家内の残置物撤去でした。

お客様は関東の方へお引越しされるそうで、必要な物は既に転居先へ運ばれており、残ったものは不用品のみという状況でした

こういった状況の場合、非常にスムーズに搬出が行えるため、作業スピードは早いです

その分料金もお安くできますので、お客様の満足度も上がります

弊社はお客様の事情や状況によって最適なプランを提案させて頂きます

どうすれば安くなるのか、どうすれば時間の短縮が可能なのか、など何でもご要望をお伝えください

お問い合わせお待ちしております

 

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大阪市住吉区で不用品のお片づけ依頼です

大阪市住吉区で不用品のお片付け依頼です。ありがとうございます!

今回のお部屋はこちらです

間取りは2DKでメインとなったのはダイニングキッチンでした。

作業スタッフは3名で対応させて頂きました。

まずは仕分け、梱包作業から取り組みまとまったものから搬出していきました。

3階から階段を使っての作業でした。

ときどき、お問い合わせの段階で「エレベーターがないんですけどお願いできますか?」というご質問を頂戴します。

結論、まったく問題ありません。4階でも5階でもお気兼ねなくご依頼ください!

詳細は公表できませんが、今回ご依頼頂いたお客様には少し特殊な事情がございました。

そういった事情を加味した上でご依頼を引き受けさせて頂きました。

作業完了後、お客様にも大変満足していただけました。

 

ほっとすたっふは不用品一点からゴミ屋敷の清掃までどんなご依頼でもお引き受けいたします。

お片付けに関するお困りごとがある方、料金の目安を聞くだけでもけっこうです。

どうぞお気軽にお問い合わせください!